Verzendbeleid
Leveringsbeleid — ShapeRise
1. Digitale levering
ShapeRise verkoopt uitsluitend digitale producten: e-books (waaronder het ShapeRise E-book, In Balans en Het Kookboek), de ShapeRise Cursus en Online Coaching. Er wordt niets fysiek verzonden — je bestelling wordt dus niet per post of koerier geleverd.
Direct na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met daarin je persoonlijke toegang tot het E-book en/of de Cursus. In de meeste gevallen krijg je direct toegang via je account op onze website of via een downloadlink in je bevestigingsmail.
2. Levertijd
Digitale toegang wordt binnen enkele minuten na aankoop geleverd. Ontvang je binnen 30 minuten geen bevestigingsmail, controleer dan eerst je spamfolder. Kom je er niet uit, neem dan contact met ons op via onze contactpagina — we helpen je zo snel mogelijk verder.
3. Online coaching
Na aankoop van een coachingtraject nemen we binnen 1 tot 2 werkdagen persoonlijk contact met je op om de start van je traject in te plannen.
4. Vragen
Heb je vragen over de levering van je digitale product? Neem contact met ons op via de contactpagina op shaperise.be.